Testez votre assertivité lors d’un conflit

A QUI CE DOSSIER S’ADRESSE-T-IL ?

A ceux et celles qui veulent améliorer leur capacité à s’affirmer en situation de conflit : managers, mais aussi travailleurs sociaux, commerciaux, parents, étudiants.

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En situation de conflit, réagissez-vous plutôt par la fuite ou l’agressivité ? La manipulation est-elle votre arme favorite  ?
Pour le savoir, et pour tester votre assertivité, il vous suffit de faire le test de Gordon.

Source. Le test est extrait de l’ouvrage de D. CHALVIN « L’affirmation de soi ».

Pour aller plus loin…

Le dossier thématique « Les fondamentaux de la communication » vous propose de décoder les mécanismes de la communication interpersonnelle afin de découvrir ce qui se cache sous vos automatismes et d’améliorer vos pratiques.

En complément, le dossier « Gérer les conflits » vous permet de vous approprier la méthode et les outils pour gérer efficacement les conflits individuels et de groupe.